百得胜全屋定制第1年

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小家居财富故事 加入百得胜2年 他如何做到年营收近1000万
发布时间:2019-11-20        浏览次数:118        返回列表

  我走的是设计师渠道,导购每月跟进好2个客户,月薪就可以破2万。

  ——岳国彬

  燕郊百得胜经销商岳国彬,是一个典型的北方汉子,敢想、敢拼、不服输。他最早在一家家具工厂做销售,生活四平八稳。但他是如何从一个家具销售,转身成为年营收千万的北方定制大咖的?本期《小家居财富故事》栏目,对岳总进行了独家专访。

百得胜

  1丨您是怎样与百得胜结缘的?

  岳国彬:最早做家具工厂销售,我获得了一些行业经验。后来签了一个定制品牌,自己做起了老板。但由于那个品牌的经营布局不善,导致我的经营权被收回。2017年,我已在建材家居行业摸爬滚打了15年。当年加盟百得胜,是因为看上了百得胜的实木产品。

  丨百得胜实木有什么优势?

  岳国彬:北方客户大都有实木情结,市场上虽然有很多实木定制品牌,但它们的实木产品都没有解决南北温度、湿度差异下发生变形、开裂的问题。一次机缘巧合,我拿到了百得胜美洲实木板材样品,并且进行了一些实验,发现百得胜的实木是能满足北方市场的需求的。

  △优秀经销商-岳国彬专访视频

  2丨2018年您的门店营业额做到近1000万,如何达到的?岳国彬:小镇经销商的经营思维一般是走“口碑营销、圈层渗透、老客户介绍”等方向,而我走的是“设计师渠道”。

  大多北方业主的装修知识有限,不具备全屋设计布局能力。因此北方市场的家装设计师很吃香。设计师们可以对整体风格进行把控,他们接手的单子一般不会单做一个衣柜或橱柜,基本上是全屋定制的,单值通常比单纯定制衣柜/橱柜的大得多,均单值可达到20万,营业额自然就上去了。

  丨如何通过设计师渠道拿到全屋定制订单?岳国彬:首先整合设计师资源,关注行业内知名设计师的动向。我经常参加设计师沙龙,一方面学习设计知识,另一方面认识更多的设计师;拥有一定的设计师资源后,我会召集设计师们开一个品鉴会,向他们展示百得胜产品的款式、品质、风格上的优势;得到设计师们的认可后,再由他们把百得胜的优势传递给客户。

百得胜

  我们接近80%的订单来自设计师渠道。设计师渠道接触的客户,质量比较高,对接比较顺畅。因为有设计师,产品风格变化不会太大,门店的设计师就可以在布局、功能配置上多花心思。

  同时,我们还会派专人做用户回访,提升客户的满意度。这也为了维护设计师的口碑,因为我们是统一战线上的,一荣俱荣一损俱损。

百得胜

  丨资深设计师们如何看待这种合作方式?设计师董志雄:首先,百得胜产品品质过硬;其次,百得胜产品线丰富,可以满足不同客户的审美需求;最后,售后服务很专业,尤其是做实木产品定制的客户,他们还会教客户做家具的保养和维护。这份细心,让客户对百得胜有很好的口碑,也把我们设计师的口碑做出去了。

百得胜

  3丨据说您2个门店只有4个导购,薪资却特别高?

  岳国彬:我把很多精力放在设计师渠道上。设计师渠道的客户比较优质,沟通也顺畅,单值最高可达20万。导购每月跟进好2个客户,导购的薪资轻松破2万。

百得胜

  每月做2个客户,导购的时间很充裕,因此做得更细致。导购是一个枢纽,要衔接好客户、家装设计师和店内设计师,保证高效沟通。同时做好售后回访,进行售后处理和口碑维护。

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  4丨百得胜天津实木工厂二期投产,对您有什么帮助?

  岳国彬:2018年百得胜天津工厂二期正式投产,全国产能布局基本完成。不仅降低了物流和仓储成本,还能帮助北方经销商提高售后服务质量。

百得胜

  5丨关于未来发展,您如何打算?

  岳国彬:我希望不断提高团队的服务水平,同时继续深耕设计师渠道,与百得胜新渠道战略呼应,让百得胜在北方市场也能闯出一片天!

百得胜

  2017年以来,百得胜开启小家居战略,逐步完成东南西北的产能布局。未来百得胜将继续以客户为中心,坚守环保高品质,为让消费者享受愉悦的拎包入住体验而奋斗。

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